Technicien informatique – service technique

Ton rôle consiste à :

·         Installer, configurer et effectuer la maintenance de postes de travail, serveurs, équipements de réseautique et de télécommunication ainsi que d’imprimantes, autant à l’interne (employés) qu’à l’externe (clients, fournisseurs et partenaires);

·         Offrir du support informatique, autant à l’interne qu’à l’externe, notamment pour les systèmes suivants :

o   Windows et la suite Microsoft Office;

o   Matériel informatique (postes de travail, réseautique, périphériques, etc.);

o   Parc de serveurs Windows (2012 r2, 2016 et 2019);

o   Environnement de virtualisation (VMWare et HyperV);

o   Réseau informatique (VoIP, LAN,  Wi-Fi, VPN);

o   Appareils mobiles;

·         Proposer des solutions pour améliorer nos façons de faire, s’il y a lieu;

·         Installer ou désinstaller du stock dans différentes occasions (formations, déménagements, etc.);

·         Installer, configurer et administrer des logiciels de sécurité divers (antivirus, backup, firewall, etc.);

·         Suivre les politiques de sécurité établies;

·         Faire le suivi des projets et tâches dans le département;

·         Documenter certaines procédures relatives à l’exploitation et à l’installation d’équipements spécifiques;

·         Et le classique : « Toutes autres tâches connexes ».