VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE L’ACCÈS AU CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE, À L’ÉCOLE HÔTELIÈRE ET À LA BOUTIQUE GOURMANDE EST PRÉSENTEMENT FERMÉ EN FONCTION DU CONTEXTE DE GRÈVE. NOUS SOMMES CONTRAINTS DE POURSUIVRE LA SUSPENSION DES COURS, DES STAGES RÉGULIERS ET EN MILIEU DE TRAVAIL JUSQU’À NOUVEL ORDRE. DÈS LE 15 DÉCEMBRE, LES OPÉRATIONS ADMINISTRATIVES REPRENDRONT À DISTANCE.
Le CHU de Québec-UL est à la recherche d’Opérateur en informatique – centre d’assistance afin de supporter les utilisateurs des centres hospitaliers.
Vos responsabilités seront de:
– effectuer le support téléphonique de première ligne auprès des utilisateurs (50 à 80 appels par jour par opérateur)
– documenter les appels reçus dans la billetterie du Centre d’Assistance
– résoudre les incidents et problèmes de première ligne
– répondre aux demandes d’informations ;
– gérer les mots de passe des utilisateurs.
35 heures / semaine
Échelle salariale :
entre 22,36 $ à 25,00 $/l’heure, selon expérience
800, rue de la Sorbonne
Québec (Qc) G1H 1H1
337, 76e Rue Ouest
Québec (Qc) G1H 4R4
800, rue de la Sorbonne
Québec (Qc) G1H 1H1
