Emploi

Technicien informatique Senior

Administration, commerce et informatique

Détails de l'emploi

Employeur : Confidentiel
Début d'affichage : 15 novembre 2021
Fin d'affichage : 15 décembre 2021

Coordonnées de l'employeur

Description de l'emploi

Notre client est une destination quatre saisons reconnue comme étant très prisée dans la région de la Capitale Nationale, que ce soit pour le sport, les événements, l’hébergement ou l’immobilier. En plus d’être le plus grand projet récréotouristique présentement au Québec, notre client est en pleine croissance et offre un milieu de travail très agréable!

Le titulaire de ce poste relevant du directeur TI offre un soutien technique des différents systèmes informatiques auprès des utilisateurs. Il établit et exploite le réseau, le matériel, les logiciels et les équipements informatiques liés, tout en assurant l’entretien et en coordonnant l’utilisation.

Soutenir le directeur TI dans sa prise de décision au niveau de l’environnement informatique;
-Assurer la maintenance opérationnelle du parc informatique ;
-Effectuer les mises à jour régulières des logiciels et des systèmes d’exploitation ;
-Installer le matériel (postes informatiques et périphériques) ;
-Assurer une continuité durant les absences de son supérieur ;
-Participer aux demandes de soumission et à la recherche de nouveaux équipements pour l’entreprise ;
-Effectuer la gestion du système d’alarme pour l’entreprise (entretien des équipements, gestion des codes d’alarmes, des rapports et de la documentation ainsi que la distribution des codes).
-Définir le parc informatique / suivi d’inventaire / Patch management / Mobile Device Management / suivi de licence hardware-software et documenter avec Manage Engine Desktop Central;
-Installer, configurer et documenter avec Manage Engine AD Audit Plus (logon, logout, changement de fichiers, etc.);
 

Soutenir les gestionnaires dans leur environnement de travail en informatique;
-Installer les outils informatiques et logiciels (imprimantes, ordinateurs, téléphones, etc.);
-Configurer les outils informatiques et des logiciels en s’assurant de leur bon fonctionnement;
-Effectuer le branchement/filage de tous les appareils (téléphones, portes accès des remontées, etc.);
-Être au service des utilisateurs selon les besoins;
-Former les utilisateurs;
-Installer les points de vente selon les besoins dans l’organisation (bar, etc.)
-Maximiser l’efficacité des outils de travail;
-Établir et appliquer les politiques, les normes et les procédures adaptées à la vision d’entreprise ;
-Optimiser les équipements;
-S’assurer que les mises à jour soient faites des divers systèmes;
-Évaluer les outils de travail en fonction des besoins des divers services;
-Assurer les formations de base

Gestion des données informatiques – système de sécurité
-S’assurer du bon fonctionnement des serveurs;
-Vérifier les logs;
-Gérer les données sauvegardées et faire des vérifications de restore;
-Veiller au bon fonctionnement du hardware et software;
-Configurer et créer des codes pour les utilisateurs du système d’alarme;
-Répondre aux appels de service de la centrale d’alarme pour résoudre les problèmes de connexion;
-Gérer les accès des utilisateurs pour l’ensemble du territoire en termes de sécurité;
-Appliquer et informer les gestionnaires des procédures pour sécuriser le matériel/ bâtiment;
-Installer le système de surveillance par caméra selon les besoins.
-Système de monitoring pour être alerté sur les changements matériels.

Aptitudes et habiletés:

-Avoir de bons « Softs skills » (communication, capacité à s’adapter rapidement, innovation, travail d’équipe, éthique de travail, etc);
-Bon service à la clientèle;
-Être en mode solution/ débrouillard.

Formations et expériences recherchées:

-AEC, DEP, DEC en informatique ou expérience pertinente;
-Un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste semblable;
-Maîtrise de la suite Office;
-Niveau d’anglais intermédiaire-avancé (très bon atout): le directeur TI est plus à l’aise de communiquer en anglais qu’en français.

Salaires et avantages:

-Échelle salariale qui débute à 50 000$;
-Boni annuel;
-Opportunité de croissance au sein de l’organisation;
-Vacances: À voir;
-Horaire 40 heures/ semaine, du lundi au vendredi;
-Selon la saison et les événements, possibilité de faire un weekend sur trois. À discuter;
-Assurances collectives; 
-Régime de retraite;
-Prime de bien être 2000$;
-Billet de saison familial; 
-Rabais boutique (25%);
-Rabais café et bar;
-Staff deal;
-Etc.   

Communiquer avec Karl Steben ksteben@b-rh.ca 

Conseiller au recrutement et au développement des affaires

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