PRÉPOSÉ(E) À L’ACCUEIL, AUX VENTES ET À L’EXPÉRIENCE CLIENT


Nom de l’employeur: Parc de la Chute-Montmorency
Adresse (lieu de travail): 2490 avenue Royale
Description de l’employeur: Notre équipe vit au quotidien les valeurs de l’organisation : plaisir, inclusion, engagement, courage et excellence. Situé à 15 minutes du Vieux-Québec, le Parc de la Chute-Montmorency est un site historique spectaculaire.
Type d’offre: Emploi
Statut (heures/semaine): 40 heures / semaine
Horaire: 22 mai 2021 au 11 octobre 2021 ;
Fonctions:
  • Offrir une expérience clientèle extraordinaire par un accueil chaleureux et en orientant, informant, conseillant et recommandant aux clients les activités et services offerts sur le site répondant à leurs besoins;
  • Faire la promotion et la vente des produits, des activités et de l’autorisation d’accès du site;
  • Conseiller la clientèle, faire la promotion d’articles et de produits divers et conclure les ventes;
  • Tenir à jour un inventaire et s’assurer de l’étiquetage et de la mise en place des articles et produits en vente en boutique et faire les demandes nécessaires pour reconstituer les stocks;
  • Prendre au besoin les appels téléphoniques et fournir l’information appropriée à notre clientèle;
  • Effectuer les transactions, percevoir l’argent, balancer les caisses, compléter le rapport de vente et préparer les dépôts;
  • Participer à l’entretien des aires de travail, vérifier le fonctionnement des équipements et faire rapport de toute anomalie ou de défectuosité;
  • Effectuer la facturation des compagnies de la clientèle autocariste en compte à recevoir. Faire la saisie des réservations dans le système de vente et assurer le suivi par courriel auprès des autocaristes;
  • Compiler les statistiques et produire des rapports réguliers;
  • Exécuter toute autre tâche connexe à son titre d’emploi.

Exigences:
  • Détenir un diplôme d’études secondaires;
  • Avoir une connaissance fonctionnelle de la langue anglaise;
  • Avoir de l’expérience en service à la clientèle;
  • Faire preuve d’initiative, d’entregent, d’une habileté pour les communications orales, d’une capacité à travailler en équipe, d’une résistance au stress et démontrer un sens de l’organisation du travail;
  • Faire preuve d’autonomie, d’efficacité et avoir le souci du travail bien fait;

Personne à contacter: Marie-Elaine Boivin
Téléphone: 4184554365
Télécopieur:
Courrier électronique: boivin.marieelaine@sepaq.com

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