Technicien soutien informatique


Nom de l’employeur: MusiSélect 2015 inc.
Adresse (lieu de travail): Télétravail
Description de l’employeur: Service de diffusion de musique d'ambiance dans établissements commerciaux, installation système de sonorisation.
Type d’offre: Emploi
Statut (heures/semaine): 15 à 20 heures
Horaire: jour
Fonctions:
  • Préparer les ordinateurs pour le déploiement de notre solution logicielle.
  • Configurer et paramétrer la solution logicielle en fonction des spécificités du client.
  • Réaliser des tests (avant les mises à jour de la solution).
  • Migrer les données des anciens systèmes utilisés par nos clients vers notre solution logicielle.
  • Participer à l’installation d’ordinateurs chez les clients et de logiciel à distance.
  • Effectuer des mises à jour de nos solutions logicielles.
  • Procéder aux sauvegardes et à la restauration de données au besoin.
  • Recommander des solutions aux problématiques technologiques.
  • Corriger les anomalies soulevées par les clients.
  • Développer de nouvelles fonctionnalités dans le produit.
  • Assister les clients au téléphone, en personne ou à distance.

Exigences: Expérience en résolution de problèmes informatiques, avoir une bonne connaissance de la suite Microsoft et environnement à distance, sens de l'organisation et des priorités, minutieux et attentif aux détails, proactif, avoir le sens du service à la clientèle développé, attitude positive.
Personne à contacter: Nadine Bédard
Téléphone:
Télécopieur:
Courrier électronique: nadine.bedard@musiselect.ca

pdf Imprimer