Réceptionniste


Nom de l’employeur: Days Inn Lévis
Adresse (lieu de travail): 1710 routes des rivières St-Nicolas, Lévis
Description de l’employeur: Nous sommes Une hôtel situé à St-Nicolas,Lévis. Ouvert depuis 12 ans Notre établissement compte 86 chambres toutes bien aménager.
Type d’offre: Emploi
Statut (heures/semaine): 32 à 40
Horaire: jour , soir et fin de semaine
Fonctions: l'emploie de reception est d'acceuillir les clients que ce soit par téléphone ou à l'acceuille.
Repondre au demande des clients d'une façon professionnel.
Coordonné la journée de travail.
Ainsi que toutes taches qui si rattache. 
Exigences: Parler Français et anglais 
Aceuillir les gens avec un dynamiste et une bonne humeur (chaleureux)
Rester patient et souriant dans toutes les situations.
Respecter les personnes travaillant avec nous.
 
Personne à contacter: Nancy Allard
Téléphone: 418-831-1331
Télécopieur: 418-831-4774
Courrier électronique: administation@daysinnlevis.com

Réceptionniste


Nom de l’employeur: LOGISCO
Adresse (lieu de travail): 730, rue D'Everell,
Description de l’employeur: LOGISCO est une entreprise ayant plus de 50 années d’expérience dans la construction et la gestion d’immeubles résidentiels et commerciaux. Avec plus de 4 000 unités résidentielles, 3 résidences pour aînés autonomes et semi-autonomes et des hôtels à gérer sur la rive-sud et la rive-nord de Québec, LOGISCO offre à sa clientèle un service hors pair, ainsi qu’un appartement dans lequel il fait bon vivre.
Type d’offre: Emploi
Statut (heures/semaine): 32
Horaire: Du lundi au vendredi de soir
Fonctions: FONCTIONS
  • Effectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations;
  • Fournir aux clients des renseignements pertinents sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel;
  • Gérer des plaintes et répondre à des situations d'urgence;
  • Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;
  • Effectuer la préparation des horaires de travail de l'équipe d'entretien ménager pour le jour suivant;
  • Accomplir toute autre tâche connexe ou fonction reliée au poste, tout en s'assurant de mettre en application les procédures et politiques de l'entreprise.

Exigences: FORMATION ET EXPÉRIENCE
  • Diplôme d'études secondaires (D.E.S.), diplôme d'études professionnelles (D.E.P.) de réception en hôtellerie ou technique de gestion hôtelière;
  • 1 an d'expérience pertinente.
PROFIL DE COMPÉTENCES
  • Posséder un sens du service à la clientèle hors pair et savoir communiquer d'une façon professionnelle;
  • Être une personne axée sur le travail d'équipe;
  • Être doté(e) d'une excellente écoute et savoir cibler les besoins du client;
  • Posséder une excellente maîtrise du français et de l'anglais parlés;
  • Posséder un bon niveau de connaissance des logiciels informatiques de base;
  • Être une personne flexible au niveau des heures de travail et des tâches à accomplir;
  • Être une personne rigoureuse et soucieuse de la satisfaction des clients;
  • Posséder des connaissances au niveau des logiciels hôteliers serait un atout.

Personne à contacter: LOGISCO
Téléphone: 418 834-4999
Télécopieur: 418 834-4448
Courrier électronique: emplois@logisco.com

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