Réceptionniste d'hôtel


Nom de l’employeur: Grand Times Hôtel
Adresse (lieu de travail): 5100 boul des galeries
Description de l’employeur: Hôtel 4 étoiles d'inspiration New-yorkaise dans le secteur Lebourgneuf accessible en autobus via le RTC (Terminus Galeries de la Capitale. Stationnement disponible gratuitement.
Type d’offre: Emploi
Statut (heures/semaine): 32-40 heures semaine
Horaire: soir et weekend (15h00 à 23h00)
Fonctions: Tenir le registre des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées. Inscrire les clients dans le registre des arrivées et des départs. Répondre aux demandes de renseignements au sujet des services qu'offre l'hôtel et de la disponibilité des chambres en personnes, par courriel ou par téléphone. Fournir des renseignements sur les services offerts et répondre aux plaintes des clients. Compiler et vérifier les registres quotidiens. Présenter la note aux clients qui quittent et percevoir les sommes dues.
Exigences: Bilinguisme et très bon français parlé et écrit. Connaissance de la suite Office et du logiciel Hotello constitue un atout. Flexibilité, rigueur (planification, priorités, organisation et suivi). Attitude positive et professionnelle. Esprit d'équipe. Polyvalence et autonomie. Capacité d'analyse, de synthèse. Capacité de gérer plusieurs tâches et projets en même temps. Tolérance à l’ambiguïté et au stress
Personne à contacter: Catherine Audet
Téléphone: 4183533333
Télécopieur:
Courrier électronique: operationquebec@timeshotel.ca

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