Préposé/Préposée à l'accueil à la Marina


Nom de l’employeur: Port de Québec
Adresse (lieu de travail): 150 Dalhousie Québec, Québec
Description de l’employeur: Ancrée au cœur du quartier historique et touristique de Québec, la Marina du Port de Québec jouit d’un emplacement idéal. Du quartier Petit Champlain aux remparts de la vieille ville, elle se situe à distance de marche des principaux attraits de la ville. La Marina dispose de 415 places à quai pour accueillir les plaisanciers. Ses infrastructures permettent de recevoir différents types de bateaux allant de 20 à 200 pieds de long.
Type d’offre: Emploi
Statut (heures/semaine): 20-40
Horaire: Variable : Jour, soir et fin de semaine
Fonctions:
En quoi consiste l’emploi ?
 
Les préposés à l’accueil sont des joueurs de premier plan auprès de la clientèle de la Marina. Leur rôle et la qualité de leur accueil à la réception sont essentiels à la satisfaction des membres et visiteurs durant leur séjour.
 
Quelles sont les tâches ?
 
  • Accueillir la clientèle;
  • Traiter les appels de la réception;
  • Remettre la documentation sur la réglementation et les informations touristiques à la clientèle;
  • Facturer, encaisser les frais pour les services rendus et préparer les dépôts;
  • Compléter les fiches de manutention, de demande de changement de ponton, de dégagement de responsabilité (lors des manutentions) et des visiteurs (quotidiennement);
  • Tenir à jour l’inventaire des produits pour la vente et les dossiers des clients;
  • Prendre les réservations des visiteurs et compléter les fiches de contrôle de l’écluse;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences: Nous recherchons des joueurs d’équipe qui aiment offrir un bon service à la clientèle, qui sont courtois, qui ont de l’entregent et qui peuvent effectuer plusieurs tâches simultanément. Si tu parles un anglais fonctionnel, et que tu as une bonne disponibilité, alors envoie-nous ta candidature.
Personne à contacter: Danye Castilloux
Téléphone: 418-648-3640
Télécopieur:
Courrier électronique: carriere@portquebec.ca

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