Guide-animateur/Guide-animatrice junior - Québec


Nom de l’employeur: HOTEL MUSÉE PREMIÈRES NATIONS
Adresse (lieu de travail): 5, PLACE DE LA RENCONTRE WENDAKE QC G0A 4V0
Description de l’employeur:
Type d’offre: Emploi
Statut (heures/semaine): Permanent, temps partiel
Horaire: 20-25
Fonctions:

 

Guérite

Accueillir, renseigner et orienter la clientèle ;

Promouvoir les produits, les services, les expositions, les événements et la programmation offerts, la tarification, les attraits touristiques de Wendake ;

 Effectuer la vente de droits d'entré ;

Gérer la caisse au début et en fin de quart de travail, rapports de la journée et préparation des dépôts, compiler les données recueillies sur les visiteurs selon les directives ;

Répondre au téléphone et aux diverses demandes de renseignements et acheminer les appels au besoin.

Boutique

Accueillir, renseigner et orienter la clientèle ;

Promouvoir les produits, les services, les expositions, les événements et la programmation offerts, la tarification, les attraits touristiques de Wendake ;

 Effectuer la vente ;

Donner de l'information supplémentaire, au besoin, sur différents objets en vente ;

Gérer la caisse au début et en fin de quart de travail, rapports de la journée et préparation des dépôts, compiler les données recueillies sur les visiteurs selon les directives ;

Répondre au téléphone et aux diverses demandes de renseignements et acheminer les appels au besoin ;

 Acheminer les courriels au personnel concerné

Animation

Animer des ateliers et activités pédagogiques et spéciales pour différentes clientèles (groupe ou individuelle), et ce, sur les différents sites intérieurs et extérieurs appartenant au Musée ;

Effectuer les différentes visites (Visite guidée, commentée, forfait découverte et autres) ;

Préparer et gérer le matériel nécessaire à la mise en place des lieux pour les différentes animations et activités.

Autant à la guérite, à la boutique que dans les animations :

Effectuer, s’il possède cette connaissance ou habileté, diverses démonstrations d'artisanat et confectionner divers articles ;

Assurer la sécurité du public et des collections et faire appliquer les règlements internes ;

 Participer àmaintenir son lieu de travail propre et séuritaire ;

 

Participer aux travaux courants d’entretien ménager des lieux de travail dans la journée et les fins de semaine (ménage, pelleter les entrées au besoin… ;

 Effectuer l'ouverture et la fermeture du Musé (Systèe d'alarme...) ;

 Participer au montage et déontage des difféentes expositions ;

Lors d'activités de représentations diverses, participer à la préparation et représenter le Musée sur place. Renseigner, effectuer la vente…(POW-WOW, Fêtes de la Nouvelle-France...) ;

Noter ou enregistrer les commentaires, plaintes et suggestions émis par les visiteurs et les acheminer au responsable et en informer le visiteur ;

Participer à des tournages ou à des prises de photos publicitaires ou autres, si le guide-animateur le souhaite ;

Acheminer les commentaires, plaintes et suggestions émis par les visiteurs à la direction ;

 Toutes autres tâhes connexes.


Exigences:
Personne à contacter: NATHALIE PICARD
Téléphone: 418-847-0624
Télécopieur:
Courrier électronique: rh@hotelpremieresnations.ca

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